Política de Privacidade — OnLivro
A OnLivro valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio do nosso site https://onlivro.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais quando você:
- Realiza um cadastro em nosso site
- Efetua uma compra
- Preenche formulários (como contato ou suporte)
- Navega pelo site (dados de navegação)
As informações coletadas podem incluir:
- Nome completo
- CPF (quando necessário para faturamento)
- Endereço de entrega
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras, não armazenadas pela OnLivro)
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos
- Entrar em contato sobre compras, entregas ou suporte
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Enviar comunicações, quando autorizado pelo usuário
A OnLivro não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
3. Pagamentos e segurança
Os pagamentos realizados em nosso site são processados por plataformas de pagamento seguras, que utilizam tecnologias de criptografia e seguem padrões rigorosos de segurança.
A OnLivro não armazena dados sensíveis de pagamento, como número completo de cartões de crédito.
4. Cookies e dados de navegação
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação e desempenho do site
- Analisar estatísticas de acesso
- Personalizar conteúdos e ofertas
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Transportadoras e Correios (para entrega dos pedidos)
- Plataformas de pagamento
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Sempre de forma segura e limitada à finalidade necessária.
6. Armazenamento e proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
- Revogar consentimentos concedidos
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo.
8. Alterações nesta política
A OnLivro poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento sempre que acessar o site.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:
📧 E-mail: contato@onlivro.com.br
🌐 Site: https://onlivro.com.br
📅 Última atualização: Janeiro de 2026